10月23至10月24日，2019世界文化旅游大会在西安浐灞生态区召开。会上，中国旅游研究院统计调查所所长马仪亮发布了《2019年中国在线旅游大数据报告》，携程集团副总裁王韦发布了《2019年陕西/西安旅游业发展携程大数据》并进行了深度解读。以数为镜，可以一窥境内外游客对陕西的印象。

陕西游客画像：80-90后男性居多 北京人最喜欢来陕旅游

大数据显示，2019年1-8月，陕西省共计接待线上游客9020万人次，同比增长34.59%。在线旅游收入200亿元，同比增长29.32%。陕西在携程平台的搜索指数为60。西安贡献全省超70%线上游客人次，引领全省增长，同比增长37.48%。在刚刚过去的国庆节，西安的旅游吸引力更是持续上升。兵马俑、城墙、华清宫上榜国庆十大人气景区。

那么什么样的游客最爱来陕西旅游?大数据为我们描画出了一幅陕西游客画像。数据显示，陕西游客主要为80-90后男性，入境游客中67%为80-90后，更年轻、更偏好深度游，近30%游客选择在陕西停留4～7天，相对比国内游客停留时间更长。除占比最高的陕西游客外，京粤沪苏为四大省外客源地，其中北京游客占比18.67%，是省外游客中最爱来陕西旅游的人群。这说明陕西和西安越来越受到来自一线城市以及沿海城市游客的青睐，近几年旅游形象提升效果显著。

入境游的数据显示，美日澳英为四大境外客源国，其中，美国人占比20.29%居榜首，为最爱来陕西旅游的外国人。这说明西安对英语国家、日韩、东南亚国家游客均有较高的吸引力，在国家文化对外传播上扮演者功不可没的角色。

携程搜索热词显示，西安是游客向往的“唐风古都”，同时也是一座吃货打卡必去的“美食之都”。西安的城市夜景、文化演出、特色美食等成为吸引更多游客前来旅游的产品。王韦分析，陕西和西安旅游的火爆归结于以下三个因素：一是凭借传统文化旅游优势;二是高铁带动区域性游客的快速增长;三则是自春节以来一系列营销活动发挥了联动效果。

三四星酒店住宿需求走高 个性深度体验住宿挖掘潜力大

从消费情况来看，在陕西的旅游产品中，出行类依旧是最高比的消费产品。其次是住宿类，但民宿的消费人次仅占酒店六分之一，可见主打个性深度体验化的民宿产品还有很大的成长空间。

酒店消费数据中，超过60%游客在陕消费为中档酒店，陕西高星酒店整体呈供需良性双增长，用户在高星酒店的消费需求逐年增高，其中西安产量占比超75%。

西安酒店行业平均房价淡旺季波动明显，三星酒店供给增长迟滞，四星酒店供不应求问题突出。需要对中高端游客个性化、深度化、体验化的住宿需求挖掘潜力大。以西安市雁塔区酒店为例，由于景区数量多且集中，雁塔区酒店数量最多且4星+酒店占比最高，具有特色装修风格如新中式和设计风格酒店，房价较高且仍供不应求。这丛侧面反映出，游客对个性化、非标准型的酒店需求旺盛。

近一年来，随着西安基础建设的提升以及产业升级，西安涌现出了一大批高星级酒店，以及很多非标准型，结合西安本土特色艺术文化的酒店。这些酒店和其一些结合了历史与文化的住宿产品在线上平台上受到了更多用户的欢迎。

门票经济迎来新转变 陕西旅游流量变现空间大

相较于河南四川，陕西景区门票消费集中在非A及5A景区，游客人次占比86%，呈现出两极分化的状态。总体来说，陕西景区整体门票价格具备优势。但近几年，门票经济已经有了新的转变。在陕西，门票所带来的消费金额和人均消费占比均相对较低。景区如何在门票之外获取更多的收益，是一个值得思考的问题。

“陕西旅游发展很快，首位度高，很多年轻人喜欢西安，但陕西旅游的流量变现还有很大的空间。”中国旅游研究院统计调查所所长马仪亮说。

“西安是一个每年都值得来，值得让全球目光聚焦的地方。西安旅游有了极其丰富、非常吸引人的内容基础。然而，这些旅游资源吸引到的全球入境游客数量和花费金额，和西安旅游的丰富度，尚不对等。我们必须为入境游便利性提升想方法、架桥梁，让外国游客觉得更方便，让全世界倾听千年古都脉搏，邀请全世界的人打卡西安，去大雁塔、去永兴坊、去西安城墙、东市西市，以旅游为笔，勾勒并重现“盛世长安”的轮廓。”携程联合创始人兼董事局主席梁建章说。